AserNet Internet - Quem Somos

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Imagem dos funcionarios da Asernet, com placas dizendo #VemSerAsernet.

SOMOS A SUAINTERNET

Quem somos

Somos o Grupo AserNet.

Conectamos pessoas. Impulsionamos negócios. Transformamos realidades por meio da tecnologia e do conhecimento.

O Grupo Econômico AserNet é formado por quatro empresas que atuam em perfeita sintonia. Cada uma com seu papel único, todas com o mesmo propósito: entregar excelência em conectividade, inovação digital e acesso ao saber.

AserNet Internet
É a nossa provedora de acesso à internet e experiências digitais. Com compromisso com a inovação e a qualidade, levamos conectividade de alta performance a milhares de lares e empresas, promovendo inclusão e transformação.
É também por meio da AserNet SVA que realizamos todo o atendimento ao cliente — com presença em lojas físicas e uma central de atendimento com amplo horário de funcionamento, garantindo proximidade, suporte eficiente e relacionamento humanizado com nossos assinantes.

AserNet Telecom
É o núcleo técnico do grupo. Responsável por toda a infraestrutura de rede — fibra óptica, torres, equipamentos e enlaces — que garantem velocidade, estabilidade e cobertura onde os grandes players não chegam.
Também é da AserNet Telecom a gestão direta das equipes de instalação e manutenção técnica em campo, que atuam na ativação e suporte dos serviços com agilidade e excelência operacional.

AserNet Soluções
É a estrutura administrativa do grupo. Atua com excelência na gestão financeira, cobrança, RH, suporte interno e governança. É quem assegura a solidez operacional e sustenta o crescimento sustentável de todo o ecossistema.

AserNet E-Books
É o braço de conteúdo digital do grupo. Uma plataforma dedicada à distribuição e acesso de livros eletrônicos (e-books), promovendo democratização da leitura e fomentando o conhecimento em múltiplas áreas.
Atua com estrutura e operação próprias, reforçando o compromisso com a cultura, a educação e o acesso à informação.

Conectividade, conteúdo, estrutura e propósito.
Somos o Grupo AserNet: um ecossistema que oferece mais do que internet — oferece oportunidades, acesso e futuro.

#VemSerAser

Nossa missão

Fornecer serviços de conectividade com alta performance e disponibilidade, associado
a um atendimento fácil, cordial, rápido e eficaz a cada contato.

Nossa visão

Ser uma empresa prestigiada pelos clientes, reconhecida pelo mercado
e amada pelos colaboradores que nela trabalham.

Nossos Valores

Inovação

Buscamos sempre inovar com alta tecnologia, gestão focada em pessoas e posicionamento estratégico. Isso nos permite gerar valor para nossos clientes, colaboradores e investidores.

Liderança

Para AserNet liderança significa mais do que orientar pessoas e coordenar processos, um bom líder motiva, incentiva e ensina, assim todos crescem juntos. Permeamos a liderança em todos os níveis hierárquicos.

Colaboração

Para nós, a cultura de trabalho colaborativo é essencial porque ajuda a resolver os desafios de maneira mais eficiente e estimula a inovação. Quanto mais integrada estiver nossa equipe, melhores serão nossos resultados.

Diversidade

Temos compromisso com as pessoas e suas diferenças. Buscamos abertura e expansão que possibilitam a inclusão e o respeito à diversidade.

Qualidade

Para nós além de um conceito, a qualidade é um modo de ser e está diretamente ligada à nossa cultura e razão de existir. Praticamos a qualidade em todas as perspectivas.

Desenvolvimento Pessoal

Habilidades técnicas e pessoais devem caminhar juntas e por esse motivo nossos colaboradores são assessorados e treinados diariamente afim de que possam se desenvolver continuamente.